Treinamento e Base de Conhecimento

A IA já conhece seu cardápio automaticamente. Porém, existem regras da casa que só você sabe. Use a Base de Conhecimento para ensiná-la.

Adicionando Regras

Acesse IA & Chatbot > Treinamento. Você pode adicionar textos livres como:

• "Não cobramos taxa de serviço no delivery."
• "Aceitamos VR e Sodexo apenas na maquininha do entregador."
• "Aniversariante ganha uma fatia de torta se apresentar RG."

Testando a IA

Use a ferramenta de Playground (Simulador) para testar se ela aprendeu.

1. Digite: "Sou aniversariante, ganho algo?".
2. Verifique se a resposta bate com a regra que você criou.

Corrigindo Respostas

Se a IA der uma resposta errada no dia a dia:

1. Vá no histórico da conversa.
2. Clique no botão "👎" na mensagem incorreta.
3. Escreva qual seria a resposta ideal.
4. A IA aprenderá com esse feedback para a próxima vez.